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录像机添加摄像机,提示“IP通道异常”的解决方法

NVR 4.0lite】录像机添加摄像机,提示“IP通道异常”的解决方法

海康威视不同版本设备如果跨度太大可能存在兼容性问题,可以先将摄像机、录像机都升级到最新版本,重新添加测试。

【问题一】录像机添加摄像机,提示【未知错误/参数错误】?

【解决思路】

步骤1、核实摄像机、录像机型号,序列号,主控版本,判断是否POE设备;

步骤2:核实摄像机是新设备首次使用,还是之前正常对接使用过。


【场景一】老摄像头之前添加录像机正常使用过,报错未知错误是因为密码输入错误导致

排查步骤:

① 修改摄像机IP验证密码是否正确。

② 非POE录像机,删除通道、修改录像机IP,选择自定义添加,手动输入设备IP和密码添加。

③ POE录像机,4.0lite系统,支持解除POE绑定关系后按照非POE录像机方法操作。其他类型系统界面,选中POE通道即插即用修改手动,再次手动输入正确摄像机IP和密码接入。

④ 需关注如,N-SN系列录像机,只能接入200W,H.264编码摄像机,摄像头分辨率超限也会添加失败报错未知错误。


【场景二】新摄像头添加老录像机报错未知错误,一般是因为录像机和摄像头版本差异过大导致。

排查步骤:

① 判断录像机支持接入的最大分辨率及编码格式是否低于新摄像机,如是则降低摄像机分辨率,修改编码格式H.264;(如,N-SN系列录像机,只能接入200W的H.264编码摄像机)

② 非POE录像机或4.0litePOE录像机建议解除POE绑定关系后排查,方法如下:

a. 检查摄像头的IP:,录像机IP:,需要修改一个网段

b. 网页访问摄像机IP,关闭海康摄像机的“密码保护”功能再添加:配置→网络→设备接入→SDK服务→切换SDK协议认证模式到兼容模式;

c. 如果网页没有关闭密码保护功能菜单,换用“onvif协议”连接海康摄像机(端口号为80);

d. 还是异常根据报错处理,报错没有变,网络无问题,则升级录像机最新版本。

③ 非4.0lite系统POE录像机,优先升级录像机版本至最新接入,如果已是最新版本还是异常,则关闭摄像头密码保护功能后接入。


√ 第三步:如非上述情况的“IP通道异常”请参考如下方法:

1、确认提示“IP通道异常”的摄像机是否有同时添加到多台录像机?

1)如有同时添加,请确保该摄像机只被一台录像机添加!

2)如必须同时多台主机添加,海康摄像机最多不超过3台,且辅录像机需通过RTSP协议添加;

注:如果是第三方摄像机,建议只连接一台主机!


2、判断是否是海康180°广角摄像机?

海康广角摄像机添加NVR,需要指定的NVR型号才能关联,普通NVR添加会报错。


3、排除摄像机IP与局域网其他设备IP冲突的情况?

1)删除通道:

进入录像机 配置→通道管理→通道配置→IP通道,勾选提示“IP通道异常”报错的IP通道,点击“删除的删除图标删除该通道。

2)修改摄像机IP地址(适用于海康摄像机,第三方摄像机请自行用电脑修改好再添加!):

点击“编辑”--修改摄像机IP--输入摄像机激活密码--确定,如密码不对,会提示“管理员密码错误,请重试!”

3)重新添加(建议自定义添加):

a、点击“已添加设备列表”下方的“自定义添加”

b、选择上方搜到的待添加的摄像机IP(如果未搜到,也可手动填写摄像机IP地址)

c、输入摄像机激活密码,点击“添加”

√ 添加“海康/萤石”摄像机:

协议默认“海康威视”、管理端口默认“8000”、传输协议默认“自动”、用户名默认“admin”,如果是萤石摄像机默认密码为机身标签6个大写英文字母验证码!(不对可通过Reset按键重置)

√添加“第三方”摄像机: 

协议选择“ONVIF”、管理端填写“第三方摄像机端口号(自行确认)”、传输协议默认“自动”、用户名和密码填写“第三方摄像机用户名、密码”

如果以上步骤排查都无法解决问题,建议排查摄像机线路(可能存在丢包后延时较高的问题!)

摄像机有无经过复杂网络,如光纤、网桥和多层交换网络等?

如有,可在同一交换机上接电脑,通过电脑访问摄像机看能否正常预览?(如果不能正常预览,建议将摄像机完全恢复出厂设置,再重新添加即可。


                                                                              文章来源:麒龙安防监控技术交流


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